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8月25日，莲池区红星路街道东盛社区收到一份“意外惊喜”，“排忧解难似亲人，为民服务暖人心”几个金光闪闪的大字在鲜红的锦旗上格外醒目，一位妈妈激动的将锦旗送到社区工作人员手中，真心感谢社区对孩子的关心关爱。

她的孩子出生于2020年，患有罕见疾病，被鉴定为二级残疾，孩子爷爷每天带孩子去定点医院做治疗康复，父母靠打零工负担孩子的各项费用，生活十分困难。社区结合日常掌握困难群众情况，多次上门对其家庭状况进行全面了解情况，查看其家庭实际生活状况及居住条件，对当前孩子身体状况等现状进行全面掌握，在严格落实低保准入相关文件要求的基础上，解决了他们的实际困难。

一面小小的锦旗，既是居民对社区工作的肯定和信任，也是对社区工作人员的鼓励，在今后的工作中，东盛社区将更加认真负责的为民服务，积极帮助有需要的居民，做好他们的贴心人。